Bordinformationen

Apotheke

Aus rechtlichen Gründen dürfen von der Hotelcrew grundsätzlich keine Medikamente abgegeben werden. Bitte wenden Sie sich an den Empfang, falls Sie sich nicht wohl fühlen.

Aufenthalt an den Anlegeorten

Nach dem Anlegen in den einzelnen Häfen können Sie das Schiff selbstverständlich verlassen, nachdem die Behörden es freigegeben haben. Bitte achten Sie auf die Borddurchsagen! Die Abfahrtszeiten des Schiffes und wann Sie spätestens wieder an Bord sein müssen, entnehmen Sie bitte dem Tagesprogramm.

Ausflüge

Sie haben während der Reise die Gelegenheit, an zahlreichen Stadtrund- fahrten und Landausflügen teilzunehmen. Buchung von Ausflügen sowie deren Bezahlung erfolgt an Bord bei unserer Kreuzfahrtleitung. Die genauen Buchungs- termine entnehmen Sie bitte dem Tages- programm. Für die Bezahlung der Ausflüge werden Kreditkarten Visa- und Euro- / Mastercard sowie Reiseschecks in Euro und Bargeld (Euro) akzeptiert. EC-Karten-Bezahlung für Ausflüge ist nicht möglich.

Auskünfte

Grundsätzlich stehen Ihnen alle Mitarbeiter an Bord für Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Informationen zu reisetech- nischen Angelegenheiten sowie zu Ausflügen gibt Ihnen gerne unsere Kreuz- fahrtleitung.

Ausschiffung

Die umfassenden Informationen zur Ausschiffung finden Sie am vorletzten Tag Ihrer Reise im Tagesprogramm. Weitere diesbezügliche Informationen und Auskünfte teilt Ihnen die Kreuzfahrtleitung jeder Zeit gerne mit.

Bibliothek

Sie können sich jederzeit aus unserem Bücherschrank (beim rechten Eingang in die Lounge) ein Buch für die Dauer der Reise ausleihen. Wir möchten Sie ersuchen, dieses spätestens am Abreisetag an der Bar oder am Empfang wieder abzugeben.

Bordausweis

Ihre Schlüsselkarte für die Kabine ist gleichzeitig auch Ihr Bordausweis. Um Irrtümer beim bargeldlosen Zahlungsverkehr an Bord zu vermeiden, zeigen Sie bei Bestellung bitte immer den Mitarbeitern Ihren Bordausweis.

Borddurchsagen

Das Schiff ist mit einer Lautsprecheranlage ausgestattet, die es uns ermöglicht, Sie auf dem gesamten Schiff mit Informationen zu versorgen: Streckenkommentare der Kreuz- fahrtleitung, Aufruf für den Beginn der Ausflüge, Programmänderungen u.v.a.m. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zu gängigen Ruhezeiten (außer in Notfällen) keine Informationen auf die Kabinen schicken.

Briefpapier

Briefpapier und Umschläge finden Sie in der Informationsmappe, welche in Ihrer Kabine aufliegt. Sollten Sie mehr Briefpapier benötigen, benachrichtigen Sie bitte den Empfang.

Bugkamera

Auf Infokanal 1 Ihres Fernsehers können Sie über eine Bugkamera die Fahrt der MS BOLERO rund um die Uhr von der Kabine aus verfolgen.

Deckstühle/Liegestühle

Bequeme Deck- und Liegestühle stehen Ihnen auf dem Sonnendeck zur freien Verfügung. Genießen Sie die Fahrt auf dem Schiff und lassen Sie die Seele baumeln. Wir möchten Sie jedoch unter Rücksichtnahme auf andere Gäste höflichst ersuchen, keine Liegen oder Stühle länger als eine Viertelstunde «vor» zu reservieren. Andernfalls ist das Personal angewiesen, liegengelassene Gegenstände von «herrenlosen» Stühlen zu entfernen, die Sie dann am Empfang wieder abholen können.

Diät/Schonkost

Wenn Sie Diät- oder Schonkost benötigen, teilen Sie Ihre diesbezüglichen Wünsche dem Restaurant-Manager bitte am Ein- schiffungstag mit.

Drogeriewaren

Sollten Sie Zahnbürste, Shampoo oder Rasierutensilien etc. zu Hause vergessen haben – kein Problem! Der Empfang hält eine kleine Auswahl an Drogerieartikel für Sie zum Kauf bereit.

Empfang

Der Empfang hat 24 Stunden für Sie geöffnet.

Feuer und Notausgänge

Im Falle eines Brandes benachrichtigen Sie bitte den Empfang über die Nummer 9 und warten Sie bitte auf die weiteren Instruktionen der Schiffsleitung.

Fön

Auf jeder Kabine finden Sie im Unterschrank des Badezimmers einen Fön. Die ordnungsgemäße Nutzung des Föns ist allerdings nur über die Steckdose neben dem Spiegel in der Kabine möglich. Die Steckdose im Badezimmer ist nur für elektrische Rasierer geeignet.

Gästebefragung

Gegen Ende der Reise werden Sie in Ihrer Kabine einen Gästefragebogen vorfinden. Wir bitten Sie, dieses Formular auszufüllen und am Empfang abzugeben. Wir sind ständig bemüht, unser Angebot zu verbessern bzw. den Wünschen unserer Gäste zu entsprechen. Daher sind wir für Ihre Anregungen dankbar.

Gästebesuch an Bord

Während der Liegezeit des Schiffes können Sie an Bord Gästeempfangen. Wir bitten Sie aber darauf zu achten, dass Besucher das Schiff tagsüber rechtzeitig vor der Weiterfahrt und abends spätestens nach Schließung der Bar verlassen. Falls Sie Ihre Gäste zum Essen einladen möchten, informieren Sie bitte den Hotelmanager.

Getränke

In der täglich geöffneten Lounge/Bar bieten wir Ihnen ein vielseitiges Getränke- und Cocktail-Angebot an.

Handtuchwechsel

Bitte lesen Sie dazu auch unter Wäsche- service Um durch eine Reduzierung

des Waschmitteleinsatzes die Umwelt zu schonen, bitten wir Sie, die Handtücher, welche Sie durch frische ersetzt haben möchten, auf den Boden zu legen. Handtücher auf den Haltern verstehen wir so, dass Sie diese ein weiteres Mal benutzen möchten.

Kreuzfahrtleitung

Die Kreuzfahrtleitung ist Ihr kompetenter Begleiter auf dieser Flussreise. Sie steht Ihnen für sämtliche Fragen betreffend des Reiseverlaufes, Ausflügen, Anregungen, etc. zur Verfügung.

Kabinenschlüssel

Ihr Bordausweis ist gleichzeitig auch die Schlüsselkarte für Ihre Kabine. Tragen Sie diese Karte bitte immer bei sich, um Missbrauch zu vermeiden. Sollten Sie sich einmal ausgesperrt haben, wenden Sie sich bitte an den Empfang.

Kabinenwechsel

Sollten Sie die Kategorie wechseln wollen, wenden Sie sich bitte an die Reiseleitung.

Kleidung an Bord

Sportlich und bequem ist die Devise an Bord. Wir möchten Sie höflichst ersuchen, Restaurant und Lounge in entsprechender Bekleidung zu betreten. Zum Kapitäns- Dinner empfehlen wir angemessene Kleidung. Für die Ausflüge sind feste Schuhe ratsam.

Klimaanlage

Alle Räume an Bord sind klimatisiert.Während die Klimaanlage in Restaurant, Lounge/Bar und in den öffent- lichen Räumen zentral gesteuert wird, können Sie die Klimaanlage in Ihrer Kabine individuell regeln. Sie können hier die gewünschte Temperatur einstellen und die Stärke des Ventilators regulieren.

Lautsprecherknopf

In Ihrer Kabine können Sie die Durchsagen der Kreuzfahrtleitung empfangen. Drehen Sie bitte den dafür vorgesehenen Knopf (beim rechten Nachttisch vor den Betten stehend) nach R E C H T S für die ge- wünschte Lautstärke.

Mahlzeiten

Morgens bedienen Sie sich an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Zum Mittag- und Abendessen servieren wir Ihnen abwechslungsreiche Küche. Falls Sie nachbestellen möchten, dürfen Sie das jederzeit gerne tun. Die Essenzeiten werden im Tagesprogramm bekannt gegeben. Bei Mittag- und Abendessen möchten wir Sie ersuchen, pünktlich zu Beginn der Essenszeiten zu erscheinen, um einen reibungslosen Service zu ermöglichen. Gerne kümmern wir uns um Ihr leibliches Wohl im Restaurant. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass es nicht gestattet ist, Speisen aus dem Restaurant mitzunehmen! Ihren Tischplatz im Restau- rant, den Sie am Abend der Einschiffung zugeteilt bekommen haben, behalten Sie während der ganzen Reise. Teilen Sie bitte Ihre Tischwünsche dem Restaurant- Manager mit.

Minibar

In Ihrer Kabine finden Sie eine Auswahl an Getränken sowie kleine Snacks. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Die Konsumation wird Ihrem Bordkonto belastet. Bitte beachten Sie dafür die detaillierte Minibarliste.

Mücken

Vor allem bei Fahrten im Sommer empfehlen wir aufgrund der Mücken und Insekten, die Balkontüren geschlossen zu halten. Mückenspray kann am Empfang erworben werden.

Post

Postkarten und Briefmarken erhalten Sie am Empfang. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Post am Empfang abzugeben.

Programmänderungen

Änderungen des Fahrplans aus technischen Gründen oder aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (z.B. Hoch- oder Niedrigwasser) sind trotz sorgfältiger Planung möglich. Etwaige Änderungen, welche auch die Landprogramme betreffen können, wird Ihnen die Kreuzfahrtleitung unverzüglich mitteilen. Die Kreuzfahrtleitung wird sich bestens bemühen, Ihnen die jeweils attraktivsten Alternativlösungen anzubieten.

Radio

Ihr Radio ist im TV-Set eingebaut. Bitte beachten Sie die entsprechenden Symbole auf der Fernbedienung des Fernsehers.

Rauchen an Bord

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen nur in den dafür gekennzeichneten Zonen in der Lounge/Bar, im Wienercafé und auf dem Sonnendeck erlaubt ist. In den Kabinen ist das Rauchen aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Reisepass

Ihre Reisepässe werden sicher am Empfang aufbewahrt. Diese werden während den Revisionen auf den Donau-Fahrten regelmäßig von lokalen Immigrations- behörden kontrolliert.

Schleusen

Vorsicht! Bei Einfahrt in Schleusen nicht aus dem Fenster lehnen –
VERLETZUNGSGEFAHR!

Shop

Unser Shopangebot liegt in den Vitrinen gegenüber dem Empfang aus. Die ausgestellten Artikel können Sie am Empfang käuflich erwerben. Das gesamte Shopangebot können Sie auch in Ruhe in Ihrer Kabine studieren. Dort finden Sie ein entsprechendes Booklet.

Sicherheitsvorschriften

Sie befinden sich auf einem Schiff mit hohem Sicherheitsstandard und zuverlässiger Besatzung. Dennoch können gelegentlich Alarmfälle auftreten. Wenn dies einmal während Ihrer Reise der Fall sein sollte, bitten wir Sie, Ruhe zu bewahren und den Anweisungen der Besatzung zu folgen. Weitere Sicherheitshinweise entnehmen Sie bitte dem Aushang an der Kabinentür. Die Rettungswesten befinden sich in den weißen Boxen auf dem Sonnendeck. Beim Verlassen des Schiffes bitten wir Sie, stets Ihre persönliche Security - Karte (Landgangs- Karte) an der Rezeption abzuholen und beim Zurückkommen wieder abzugeben. Diese Karte dient Ihrer Sicherheit. Wir ersehen einerseits wer an Bord gelangt und andererseits ob für die Weiterreise alle Passagiere an Bord sind.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass auf bestimmten Wasserstraßenabschnitten das Betreten des Sonnendecks aufgrund der niedrigen Brücken oder bei Schleusen- einfahrten nicht gestattet werden kann.

Spiele

Gesellschaftsspiele stellen wir Ihnen gerne leihweise zur Verfügung. Sie finden eine Auswahl im Bücherschrank.

Tabakwaren

Eine kleine Auswahl an Zigaretten finden Sie am Empfang.

Tagesprogramme

Die Tagesprogramme für den nächsten Tag werden am Vorabend, während des Abendessens, auf die Kabine gelegt. Hier entnehmen Sie nebst den Essenszeiten auch die Ankunft und Abfahrt des Schiffes, den Beginn der Landausflüge sowie die Zeiten für andere Aktivitäten an Bord.

Telefon

Sobald Sie Ihre Kabine bezogen haben, wird Ihr Telefon frei geschaltet. Dann ist es möglich, von der Kabine aus Ferngespräche zu führen: Sie wählen zunächst eine 0 für die Freileitung und dann die Vorwahl (z.B. für Deutschland 0049) und dann wie üblich die Ortvorwahl (ohne die Null) und die Rufnummer. Die Verrechnung erfolgt über Ihr Bordkonto. Da die Verbindungen ausschließlich über GSM/Satellit hergestellt werden können, sind die Telefonkosten höher als in Hotels mit Festleitungen.

Telefonnummer MS BOLERO

Das Schiff ist zu erreichen unter der Telefonnummer +49 (0)173 549 1060. Kosten: ca. 40 Cents/Takt = ca. 2.40 Euro/Minute. Sie finden diese Telefon- nummer auch aufgedruckt auf Ihrer Schlüsselkarte.

Telefax

Ein Telefaxgerät befindet sich beim Empfang. Die Kosten für an Sie eingehende oder von Ihnen abgehende Faxe werden Ihrem Bordkonto belastet. Die erste Seite zu 3.– Euro, jede weitere Seite zu 1.50 Euro. Die Fax-Nummer lautet: +49 (0)173 530 1854.

Tischreservierung

Gleich nach der Einschiffung steht Ihnen der Restaurant-Manager für die Tischreser- vierung zur Verfügung. Diesen Tischplatz behalten Sie während der ganzen Reise.

Trinkgeld

In der Schifffahrt kommt dem Trinkgeld heute noch eine große Bedeutung zu. Mit dem «für Sie stimmigen» Trinkgeld dürfen Sie am Ende der Reise Ihre Zufriedenheit mit den Leistungen der Crew dokumentieren. Bitte benützen Sie die Umschläge, welche am Vorabend der Abreise speziell auf Ihre Kabine gebracht werden. Eine bezeichnete Box beim Empfang nimmt diese Umschläge am Ausschiffungstag auf. Die gesamten Trinkgelder werden unter der Crew (Hotel- und Nautik, Ausnahme: Musiker und Kreuzfahrtleitung) gleichmäßig verteilt. …Sie möchten eine Empfehlung? Als Faustregel können wir Ihnen zwischen 4.– Euro pro Gast/Tag bis 7.– Euro pro Gast/Tag empfehlen.

TV

Das Schiff verfügt über eine Satelliten-Anlage, so dass für den Grossteil der Strecke ein Fernsehempfang sichergestellt ist. Zu kurzfristigen Empfangsstörungen kann es beim Passieren von Brücken und beim Aufenthalt in Schleusen sowie auf gewissen Streckenabschnitten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wäscheservice

Bitte lesen Sie dazu auch unter Handtuchwechsel Der dafür bestimmte Wäschebeutel befindet sich in Ihrem Schrank. Bitte füllen Sie den beiliegenden Wäscheauftrag aus und legen Sie diesen zusammen mit dem Wäschebeutel auf Ihr Bett. Sie erhalten die Kleidung gewaschen und gebügelt innerhalb von 24 Stunden zurück. Die Kosten entnehmen Sie bitte der ausliegenden Preisliste in Ihrer Kabine.

Weckdienst

Gerne wecken wir Sie zu der von Ihnen gewünschten Zeit. Der Empfang nimmt Ihre Weckruf-Anfrage gerne entgegen.

Wellness

Auf dem Saturndeck befindet sich unser Wellnessbereich mit Sauna, Whirlpool und Fitnessecke, der täglich von 08.00 bis 22.00 Uhr für Sie geöffnet ist. Um diese Einrichtungen ungestört nutzen zu können, wenden Sie sich bitte für eine Reservation an den Empfang. Wir stellen Ihnen auch gerne einen Bademantel gegen eine Kaution von 20.– Euro zur Verfügung.

Wertsachen/Sicherheit

Wir empfehlen Ihnen, Wertsachen und Geld im Safe Ihrer Kabine (im mittleren Schrank) einzuschließen. Sie können diesen Safe ganz leicht mit einem persönlichen Code programmieren. Somit haben nur Sie Zutritt zum Safe! Die Anleitung dazu finden Sie auf der Innenseite der Schranktür. Zudem ist es bei Landausflügen ratsam, nur wenig Geld mitzunehmen, die Wertsachen nahe am Körper zu tragen und auf auffälligen Schmuck völlig zu verzichten. Insbesondere in Grossstädten ist Vorsicht vor Taschendieben geboten!

Zahlungsmittel/Geldwechsel

Die Bordwährung ist Euro. Um die Abwicklung an Bord zu erleichtern, haben wir den bargeldlosen Zahlungsverkehr eingeführt. Am Ende Ihrer Reise können Sie Ihre Gesamtrechnung bequem mit Bargeld (Euro) oder mittels Kreditkarte (American Express, Diners, Mastercard, Visa) sowie mit deutscher EC-Karte begleichen. Geldwechsel an Bord ist nicht gestattet.

Zeitungen

Wir sind bemüht, Ihnen während der Reise täglich deutschsprachige Zeitungen zur Verfügung zu stellen. Bitte nehmen Sie diese Zeitungen nicht mit auf die Kabine, um auch anderen Gästen die Zeitungslektüre zu ermöglichen.

Zimmerservice

Bitte lesen Sie dazu auch unter Mahlzeiten Sollten Sie während der Reise erkranken, bringen wir Ihnen selbstverständlich gerne die Mahlzeiten auf Ihre Kabine. Gute Besserung!

(Stand Juni 2008)